Des solutions billettiques innovantes
RATP Smart Systems conçoit, intègre, exploite et maintient des systèmes et solutions billettiques qui simplifient l’achat et l’utilisation des titres de transport pour les usagers.
Nous répondons ainsi aux défis croissants des exploitants et aux enjeux en constante évolution des Autorités Organisatrices de Mobilité (AOM). La billettique est un élément clé des systèmes intelligents de gestion des transports que nous développons. Nos solutions de billettique et de monétique, telles que les cartes sans contact, les tickets électroniques et le paiement mobile, améliorent l’expérience des voyageurs en rendant les transactions plus fluides et en réduisant les temps d’attente. Elles sont conçues pour s’adapter aux nouveaux usages et aux avancées des technologies mobiles, afin d’optimiser l’expérience des usagers.
Verbalisation et contrôle
Notre dispositif innovant a été conçu en collaboration avec les agents sur le terrain, offrant une dématérialisation intelligente du parcours. Ce système permet d’assurer une fluidité et rapidité d’intervention, tout en garantissant sa robustesse. Il inclut également un paiement sécurisé, conforme aux exigences du RGPD pour la protection des données personnelles.
Vente en mobilité
La vente en mobilité désigne la commercialisation de titres de transport en dehors des points de vente traditionnels, grâce à des outils comme des terminaux portables. Elle permet, par exemple, aux agents sur le terrain de vendre et recharger des titres directement auprès des voyageurs, en station, dans les files d’attente, à proximité des événements ou à bord des véhicules. La remontée d’informations opérationnelles permet de proposer un service optimisé aux voyageurs.
Objectif JO Paris 2024 : fiabilité et simplicité
Nous avons déployé un dispositif en un temps record, répondant aux enjeux de visibilité internationale lors de la Coupe du Monde de Rugby et des JOP 2024. La fiabilité et la robustesse de notre solution billettique ont permis un déploiement serein, même lors des pics d’affluence. De plus, sa simplicité d’utilisation a été essentielle pour un déploiement à grande échelle, remportant ainsi l’adhésion sur le terrain.
